Usluga ugovornog održavanja

Najbolje rješenje da se spriječi scenario : prvo kvar – pa popravak.

Nudimo različite modele održavanja IT sustava, shodno vašim potrebama i mogućnosti.

Prednosti održavanja IT opreme:

  • Dostupnost 24/7/365
  • Hitno otklanjanje poteškoća i po potrebi servis
  • kontrolna lista održavanja i izrade dokumentacije
  • Kontinuirani nadzor IT infrastrukture i servisa
  • Proaktivno i reaktivno održavanje
  • Implementacija novih djelova opreme i SW
  • Instalacije računalnih poslužitelja i instalacije računala
  • Održavanje računalnih okruženja sa i bez poslužitelja uz ugovornu obvezu
  • Održavanje računalnih okruženja sa i bez poslužitelja bez ugovorne obveze
  • Redoviti pregledi i instalacije nadogradnji na računala i poslužitelje
  • Konfiguracije i praćenje backup rješenja
  • Planiranje i izrada mrežnog okruženja
  • Instalacija antivirusnog softvera
  • Usluga izlaska na teren u roku od 24 sata
  • Usluge izlaska na hitne intervencije u roku od 2 sata
  • Pružanje podrške korisnicima putem interneta
  • Pružanje telefonske podrške

Glavni razlozi za redovno održavanje IT opreme ( serveri, radne stanice, aktivna i pasivna mrežna oprema )

  • Redoviti nadzor i upravljanje firewall uređajima i sustavima za aintivirusnu i antispam zaštitu
  • Važnost nadzora i upravljanje sustavima za zaštitno kopiranje podataka
  • Nadzor nad serverskom, mrežnom infrastrukturom i diskovnim sustavima
  • Analiza logova nadziranih poslužitelja predviđa se mogućnost problema
  • Redovna optimizacija serverske/klijentske infrastrukture povećava produktivnost poslovnih procesa

Što je nadzor i zašto je važan?

Nadzor omogućuje praćenje vaših servera svakog radnog dana u godini.

Također omogućuje proaktivno praćenje i upravljanje kritičnim elementima servera u vremenu između planiranog održavanja.

Omogućuje uvid u mrežu te na taj način omogućuje brže određivanje uzroka problema servera te smanjuje vrijeme dijagnoze što rezultira smanjenjem troškova i smanjenjem vremena zastoja.

Također kontrola i upravljanje sigurnosnim postavkama WI-FI mreže smanjuje mogućnost neovlaštenog pristupa, krađe podataka ili zlonamjernog korištenja prisupa mreži.

Izaberite neku od usluga za više detalja